Termos de serviço
Termos de Serviço – VISCOB
Ao acessar o site da VISCOB e realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Serviço e com as demais políticas disponibilizadas em nosso site.
1. Uso do site
O cliente se compromete a utilizar o site de forma lícita e a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar pedidos ou entrar em contato conosco.
2. Produtos e informações
A VISCOB busca apresentar descrições, imagens, características e preços dos produtos da forma mais clara e precisa possível. Pequenas diferenças de cor, aparência ou embalagem podem ocorrer em razão da tela utilizada, atualizações do fabricante ou fornecedor, sem prejuízo das características essenciais do produto.
3. Preços e pagamentos
Os preços e condições apresentados no site poderão ser atualizados. O valor válido para uma compra será aquele informado no momento da conclusão do pedido.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento e às verificações necessárias para processamento da compra.
4. Disponibilidade dos produtos
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso um produto adquirido fique indisponível após a realização do pedido, entraremos em contato com o cliente para apresentar as alternativas cabíveis, inclusive reembolso quando aplicável.
5. Envio e entrega
Os prazos e condições de entrega seguem nossa Política de Frete e podem variar conforme produto, destino e modalidade de envio.
Produtos de um mesmo pedido poderão ser enviados separadamente quando provenientes de centros de distribuição distintos.
6. Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Cancelamentos, devoluções, trocas e reembolsos serão tratados conforme nossa Política de Devolução e Reembolso e a legislação aplicável.
7. Saúde e bem-estar
Os produtos e conteúdos disponibilizados pela VISCOB relacionados a bem-estar e autocuidado possuem finalidade informativa e de uso pessoal conforme as instruções de cada produto. Eles não substituem diagnóstico, tratamento ou orientação de profissional de saúde.
O cliente deve observar as instruções, advertências e contraindicações fornecidas com o produto e, quando necessário, buscar orientação profissional antes da utilização.
8. Propriedade intelectual
O conteúdo do site, incluindo identidade visual, textos, elementos gráficos e materiais produzidos pela VISCOB, não deve ser reproduzido ou utilizado indevidamente sem autorização, respeitados os direitos de terceiros sobre materiais que lhes pertençam.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado pela VISCOB segue nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.
10. Alterações destes termos
Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados para refletir mudanças em nossas operações, serviços ou requisitos legais. A versão vigente estará disponível neste site.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com a VISCOB pelos canais de atendimento disponibilizados no site.